レゴ® シリアスプレイ®（LSP）メソッドは、ファシリテーションによって進行するプロセスです。その成果と影響力は、ファシリテーションの質に直接左右されます。傍目には簡単そうに見えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。ファシリテーターは、以下の要素から成る「エコシステム」全体を習得している必要があります。

• グループ・ダイナミクス（集団力学）に関する体系的な原則
• レゴ® ブロックを体系的に活用するための原則
• 「コア・プロセス」と7つの「アプリケーション・テクニック」から成る、レゴ® シリアスプレイ®技法の体系的な運用

飛行機のパイロットが乗客を地点Aから地点Bへ運ぶように、レゴ® シリアスプレイ®のファシリテーターは、ワークショップの参加者を「現状」から「最終目標」へと導きます。

どちらの役割も、深い知識とスキルが不可欠であり、それは厳格なトレーニングを通じてのみ習得できるものです。飛行機に200回以上乗ったからといって、パイロットになれるわけではありません。同様に、ブロックで遊んだ経験や、何度かファシリテーションをした経験があるだけで、レゴ® シリアスプレイ®・メソッドの正当なファシリテーターになれるわけではないのです。

また、このメソッドは内容面において完全にカスタマイズされるプロセスです。すべてのワークショップは、クライアントの特定の目標に合わせて構築されます。既製品（パッケージ化されたもの）のワークショップは存在しません。そのため、ファシリテーターはデザイナーでもなければなりません。課題やチャンスの本質を深く理解した上で、クライアントの期待と目標を達成するための「ワークショップ・ジャーニー（旅程）」を設計する能力が求められます。

質の高いファシリテーターをお探しの際は、Association of Master Trainers（マスター・トレーナー協会）が提供する基礎トレーニングを修了しているかをご確認ください。修了者にはそれを証明する修了証（ディプロマ）が付与されています。また、最適なファシリテーターを見極めるための情報源として、FAQ（よくある質問）ドキュメントもぜひご活用ください。